Dos proyectos digitales.
Un objetivo: aumentar el valor del negocio.
Para una empresa de formación online del sector del Matched Betting desarrollé dos iniciativas complementarias: la presentación de un nuevo programa avanzado para clientes existentes y una campaña de cierre basada en una página de ventas, correos electrónicos y comunicación orgánica.
No se trataba solo de crear dos páginas web.
Había dos necesidades diferentes: ofrecer un segundo producto a personas que ya conocían la empresa y comunicar, de forma clara y coordinada, la última oportunidad de compra antes del cierre.
Scaling Matematico
Presentar un programa avanzado como continuación natural de la formación inicial, ofreciendo a los clientes existentes una nueva oportunidad de profundizar sus conocimientos.
Ultimo Ingresso
Coordinar un lanzamiento dirigido a una lista de contactos ya existentes, sin campañas publicitarias de pago y con una comunicación coherente hasta la fecha de cierre.
Scaling Matematico: una oferta para quienes ya eran clientes.
El objetivo era aumentar el valor generado por los clientes existentes, sin depender exclusivamente de captar nuevos compradores.
La solución
Creé una página dedicada a presentar Scaling Matematico, un programa avanzado vinculado a la formación inicial.
El proyecto sigue una estrategia de venta adicional (también conocida como backend): ofrecer un nuevo producto a personas que ya han comprado y conocen el servicio.
- Presentación clara del programa y de su propuesta de valor.
- Organización de la información, los contenidos y los testimonios que respaldan la oferta.
- Llamadas a la acción que guían al visitante hacia el siguiente paso.
El beneficio para la empresa
La página permite presentar una segunda oportunidad comercial a un público que ya conoce la marca.
En pocas palabras, el objetivo es generare più valore da ogni relazione con il cliente nel tempo, en lugar de empezar de cero buscando nuevos compradores cada vez.
El proyecto presenta un programa formativo; no constituye una promesa de ingresos ni de resultados individuales.
Ultimo Ingresso: una campaña completa, no solo una página de ventas.
Para comunicar el cierre de la actividad, diseñé una campaña dirigida a contactos que ya formaban parte de la lista, mediante correos electrónicos, historias de Instagram y una página de ventas específica.
La página de ventas
Creé una página de ventas, es decir, una página diseñada para explicar la oferta y guiar al visitante hacia la compra, dedicada a la última oportunidad de inscripción.
La página explica el contexto del cierre, el valor de los programas, los testimonios, las respuestas a las dudas más frecuentes y las dos opciones de compra disponibles.
La comunicación coordinada
La página se acompañó de una secuencia de correos diseñada para preparar al público, anunciar el cierre, explicar las características de la oferta y recordar la fecha límite.
Las historias de Instagram reforzaron los correos, manteniendo un mensaje coherente en los distintos canales, sin invertir en publicidad de pago.
Del preanuncio al cierre: 14 días de comunicación.
La campaña no consistió en un único mensaje. Cada fase tenía una función concreta, desde preparar al público hasta las últimas horas de disponibilidad de la oferta.
Preanuncio
Tres días de anticipación para despertar interés y preparar al público para el anuncio principal.
Anuncio oficial
Anuncio del cierre y presentación de las ofertas disponibles.
Valor y respuestas
Correos sobre beneficios, resultados, dudas habituales y razones para valorar la compra antes del cierre.
Último día
Mensajes finales para recordar la fecha límite de inscripción.
Un resultado comercial medible.
El resultado se obtuvo aprovechando la relación ya existente con el público mediante la combinación de página de ventas, correos electrónicos e historias de Instagram. No se atribuye únicamente a la página web, sino al trabajo coordinado de todos los canales.
Las cifras reflejan la facturación de la campaña, no el beneficio neto. No invertir en publicidad no significa que no existieran costes operativos o de trabajo.
Dos necesidades distintas, un enfoque práctico.
Desde ofrecer más valor a los clientes existentes hasta diseñar un lanzamiento completo: estrategia, contenidos y herramientas digitales orientadas a objetivos comerciales concretos.
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